Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über Doonails, unsere Produkte und deine Bestellung wissen musst.
Was ist das Doonails Dipping Powder System?
Unser Dipping Powder System ist eine innovative Methode für perfekte Nägel zu Hause. Es kombiniert die Haltbarkeit von Acryl mit der einfachen Anwendung von Nagellack, hält bis zu 3 Wochen und benötigt keine UV-Lampe.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Produkte von Doonails tierversuchsfrei und vegan?
Ja, wir legen großen Wert auf Ethik und Qualität. Alle unsere Dipping Powder und Flüssigkeiten sind zu 100 % vegan und wurden ohne Tierversuche entwickelt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Apple Pay bezahlen.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Du kannst ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir aus Hygienegründen nur originalversiegelte Artikel zurücknehmen können.
Wie entferne ich das Dipping Powder am besten?
Das Puder lässt sich am einfachsten mit unserem speziellen Entferner-Set oder mit Aceton lösen. Feile die oberste Schicht leicht an und weiche die Nägel ca. 15 Minuten ein, um das Material sanft abzuheben.